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独创！独家完整放送智能知识库产品白皮书.pdf 小i机器人独创的智能搜索引擎，构建完整的企业知识应用和管理平台。突破传统知识模型单一，知识搜素效率低等弊端，真正实现知识累有序化、智能化、结构化。独家放送完整智能知识库产品白皮书，欢迎下载。下载次数：121
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小i企业手册2020版.pdf 您对小i机器人了解吗？这份官方最新公司介绍带您了解小i机器人2020最新战略，更精准的企业定位，最新迭代的产品介绍，只为让我们的客户——您，了解更多，信任更多！下载次数：76
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“新基建”时代的业务创新和产业赋能.pdf 认知智能作为人工智能的进化方向，将会创造巨大的商业价值，能够赋予每个数字化产品、流程和服务思考能力。小i机器人作为认知智能商业落地领导者，未来的发展战略也将紧密结合新基建，从政务、通用型企业、金融、客户中心四个主要领域出发，以AI力引领创新并驱动政企智能化转型，以技术联结让人们的生活更美好。下载次数：64
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硬核！AI技术助力抗疫防控演讲直播实录.pdf 疫情紧急，如何运用AI技术快速的帮助政府抗疫防控，四大AI服务快速搭建，灵活响应，助力150+家政府单位、社区、机构和企业。小i机器人王浩博士直播实录，干货出炉！下载次数：49
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新基建释放AI新动能.pdf 全球全渠道客户体验与联络中心解决方案领导厂商Genesys与小i机器人联手释放新基建与AI的动能，后疫情时代和新基建热潮中，客户如何通过个性化智能客服降本增效，创造价值？本文将详细阐述。下载次数：46
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人工智能技术在产业化服务中的发展与挑战.pdf 数十年产业沉淀，小i机器人研究院院长深刻剖析人工智能技术在产业化服务的发展和挑战，绘就人工智能产业全景蓝图，提出下一步研究和技术应用的演变路线，引发技术突破和AI觉醒的深刻思考。 AI，我们一路前行，一路探索！下载次数：62
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当政府热线遇上人工智能.pdf 疫情期间，如何提升管理水平，实现民众“困有处求，求有所助” 成为了各地政府探讨的一大问题。“人工智能技术在政府热线的应用”通过对疫情数据分析，智能外呼机器人，智能问答机器人、 智能知识库，4大产品的全面解析，为政府提供城市疫情防控的决策指导，从而助力其实现高效治理。下载次数：54
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【WAIC】智能语音技术在呼叫中心的应用落地和前景展望2020.07.03.pdf 小i机器人先进的智能语音导航系统，将智能坐席辅助、智能对练及智能质检融入到智能客服方案中，成就新一代智能客服系统。下载次数：31
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【WAIC】智能化改造.pdf 小i机器人结合自身的优势以及数千个成功的智能客服落地为起点，通过智能化改造将智能客服和人工客服完美的串联起来，在用户能获得更友好的人性化服务外还能大幅提升人工坐席的效率和质量，使智能化呼叫中心具有更重要的意义。下载次数：53
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每位银行家都最急迫想解决的问题！.pdf 风险，是金融业最害怕的问题。如何降低金融风险，如何运用AI解决风控难题？市场风险动态预警，业务风险数据模型，AI助力风控完整版解决方案一一呈现。下载次数：69
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赛迪白皮书：AI新基建架构设计与经济价值研究.pdf 由赛迪顾问发布的《AI新基建架构设计与经济价值研究》，围绕AI新基建，从产业形势、发展脉络、建设内容到建设理念展开全方位发展蓝图，从宏观角度为新基建提供架构参考和发展建议。下载次数：29
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5G：2020-2030 十大趋势.pdf 5G、新基建和AI是目前最热的热点，“5G改变世界”已经成为未来10年发展的共识。中国领先于全球的5G技术和建设，加上最广泛的商业落地，有望颠覆现有应用场景。从改变连接，到改变社会！下载次数：52
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2020年中国企业服务研究报告.pdf 这是权威咨询机构艾瑞咨询最新出炉的中国企业服务研究报告，全面展示了中国企业服务的全貌。在互联网+、工业互联网和疫情动因的加持下，更多企业通过拥抱技术，替代人工，采购更为专业的企业服务。如智能客服市场，就是一个非常典型的企业服务场景。下载次数：26
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赛迪白皮书：数字经济新业态新模式发展白皮书.pdf 我国数字经济大量新业态新模式快速涌现，近日，国家13部门联合印发了《关于支持新业态新模式健康发展 激动消费市场 带动扩大就业的意见》，持续推动数字经济新业态新模式健康发展。白皮书对新模式的四大领域15个方向基本进展、发展趋势和存在问题进行了系统分析，具有很高的学习价值。下载次数：43
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5G：2020-2030 十大趋势.pdf 中金公司以权威数据分析2020-2030 5G发展的十大趋势，5G将给基础设施带来的革命性升级，通信技术为数字化生活赋能增效，哪些行业会直接受益？商业模式会有什么样的改变？下载次数：64
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“新基建”政策白皮书.pdf 由权威机构编制的“新基建”政策白皮书，选取了国内重点省市“新基建”的投资规模及重点发展方向进行了测算和分析，并提出了政策建议，是一份难得的“新基建”宝典。下载次数：12
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【智慧芽原创】2019人工智能行业创新情报白皮书.pdf 这是一份来自智慧芽原创的关于人工智能行业创新情报的白皮书，从中国人工智能产业发展的优劣势分析，从全球人工智能行业的竞争格局到全球创新资源情况，从专利技术，创新主体资源，创新人才等全新角度给予详实的阐述。下载次数：12
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2019中国人工智能创新应用白皮书.pdf 中国人工智能学会与罗兰贝格联合发布的中国人工智能创新应用白皮书，深入浅出的阐述了人工智能目前的应用能力、发展状态以及市场预期之间的距离。此份独立报告也为各行业在人工智能方向上的布局和行动举措提供了参考信息和建议。下载次数：42
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中国智能客服行业研究报告-鲸准研究院-2018.05-P39.pdf 由鲸准数据精心打造的智能客服行业报告，聚焦智能客服行业，一览智能客服行业的产业链格局，市场态势，投融资现状和典型公司分析；对智能客服行业当前存在的核心问题和未来发展趋势有独到见解，内容详实，剖析深入，是一份珍贵的业界专业研报。下载次数：21
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艾瑞_2019年人工智能产业研究报告.pdf 2019年是艾瑞对人工智能产业研究的第三年。基于上述认知，艾瑞将目光放在人工智 能技术与行业实际需求结合方式及产生的价值上，希望通过《2019年中国人工智能产业研究报告》为读者展现智能经济时代产业版图的缩影。下载次数：54
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独创！独家完整放送智能知识库产品白皮书.pdf 小i机器人独创的智能搜索引擎，构建完整的企业知识应用和管理平台。突破传统知识模型单一，知识搜素效率低等弊端，真正实现知识累有序化、智能化、结构化。独家放送完整智能知识库产品白皮书，欢迎下载。下载次数：121
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智能客服如何拥有解决复杂业务场景的能力？.pdf 智能机器人通过各类载体，如Web、微信、短信、智能手机端、硬件终端等渠道，完整的传递文字和语音信息，结合多媒体给用户最完整的回复。除了有基本的一问一答能力，还具有多项技术能力，方能具备解决复杂场景下的智能服务能力。下载次数：12
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智能外呼势头猛烈，小身段解决大问题.pdf 疫情当前，政府、社区、企业都急需大量工作人员协助拨打电话确认辖区及人员信息，外呼机器人急速上岗，分身为疫情外呼机器人、复工调研外呼机器人等多种形式，以外呼的方式解决人力不足的大问题。包括以往广泛应用在金融、保险等场景下的应用，外呼机器人势头猛烈，将成为2020最耀眼的应用之一。下载次数：12
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线上展厅系列-智能城市智能终端机.mp4 并非所有的办事大厅都要排长队，选择能够显著提升政府办事大厅智能化办公效率的智能终端机，提高业务办理速度，解决用户多样化业务办理需求，人性化交付办事流程，让你的办事大厅一招鲜。下载次数：15
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赋能联络中心的智能知识管理平台.mp4 当联络中心成为新一代运营沙场，客服掌握的知识越多，解决问题越快捷，用户粘合度就越高。智能知识管理服务平台运用知识智能化管理方式，解决联络中心知识碎片化，关联差的问题，更快解决投诉，引导客户购买优惠产品，获取更多收益。下载次数：37
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智能外呼一体机和云服务解决方案.pdf 随着疫情发展，智能外呼行业一夜之间火爆全球。医疗、政府、金融行业等需要大批量、快速通知及调研的机构催生出大量外呼需求。小i智能外呼两大方案，完美解决用户实际问题，欲知究竟，请下载解决方案。下载次数：42
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智能服务应用案例：某市12345市民热线.pdf 这是一个来自小i机器人为某省会城市12345建设的样板案例，由传统工作模式梳理构建的全面、智能、可扩展的服务体系，已成功上线3年，很好的提升了政府治理能力。下载次数：51
