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自有知识产权 自主研发创新
小i机器人是自主研发，自有知识产权的聊天机器人技术开创者，最早将聊天机器人技术运用于智能客服领域，汇入全球领先的认知智能核心技术,持续创新,不断发展
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263+授权专利总数
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118+软件著作权120+人工智能奖项20+境外授权专利
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20年产业落地
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服务 多行业数字智能解决方案
- AI + 客户联络中心
- AI + 金融
- AI + 企业
- AI + 政务
小i在客户联络中心的优势
作为最早将AI赋能客服领域的领军企业，小i为客户联络中心提供全系列智能化解决方案，助力客户联络中心完成三个层次的智能化升级服务,提升运营绩效,实现可伸缩性服务能力,实现未来智能化变革下的可持续发展.
小i在金融业的优势
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银行 -
保险 -
基金 -
证券
二十年金融行业沉淀，服务于上百家金融机构，深耕银行、保险、证券、基金、互金等金融行业应用场景，积累大量AI与金融业务场景融合的成功经验,具备完善的全栈式智能化产品实施及运营服务能力,助力金融机构全面的智能化转型.
小i在企业的优势
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物流 -
制造 -
运营商 -
汽车
小i机器人通过数百家大型企业的实践经验，积累了超大规模的领域语义库，能够与金融、电力、通讯、政务、医疗、教育、汽车等行业企业需求深度融合,不仅帮助企业提供对外的客户服务, 还可提供对内服务的智能化升级.
小i在政务领域的优势
小i坚持场景驱动，技术为本，致力于通过AI赋能政府精细化管理、服务民生和城市建设、创造社会价值，让AI落地融入社会生活的每个场景,助力构建更智慧、更便捷、更诚信的美好社会.
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小i机器人掌握NLP领域核心竞争力，在能力象限和收入方面位于领先企业之一。
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《十大战略技术趋势》指出：小i机器人、苹果Siri、微软Cortana、亚马逊Echo作为全球对话系统的代表。
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小i机器人……在商用智能客服领域，行业市占率超过了80%。
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数据显示：小i机器人占据中国语音语义市场4.0%的份额，位居行业第三。