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 自有知识产权 自主研发创新

小i机器人是自主研发,自有知识产权的聊天机器人技术开创者,最早将聊天机器人技术运用于智能客服领域,汇入全球领先的认知智能核心技术,持续创新,不断发展
  • 254+
    授权专利总数
  • 112+
    软件著作权
    120+
    人工智能奖项
    17+
    境外授权专利
  • 20年
    产业落地
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 服务 多行业数字智能解决方案

  • AI + 客户联络中心
  • AI + 金融
  • AI + 企业
  • AI + 政务
小i在客户联络中心的优势
作为最早将AI赋能客服领域的领军企业,小i为客户联络中心提供全系列智能化解决方案,助力客户联络中心完成三个层次的智能化升级服务,提升运营绩效,实现可伸缩性服务能力,实现未来智能化变革下的可持续发展.
小i在金融业的优势
  • 银行
  • 保险
  • 基金
  • 证券
二十年金融行业沉淀,服务于上百家金融机构,深耕银行、保险、证券、基金、互金等金融行业应用场景,积累大量AI与金融业务场景融合的成功经验,具备完善的全栈式智能化产品实施及运营服务能力,助力金融机构全面的智能化转型.
小i在企业的优势
  • 物流
  • 制造
  • 运营商
  • 汽车
小i机器人通过数百家大型企业的实践经验,积累了超大规模的领域语义库,能够与金融、电力、通讯、政务、医疗、教育、汽车等行业企业需求深度融合,不仅帮助企业提供对外的客户服务, 还可提供对内服务的智能化升级.
小i在政务领域的优势
小i坚持场景驱动,技术为本,致力于通过AI赋能政府精细化管理、服务民生和城市建设、创造社会价值,让AI落地融入社会生活的每个场景,助力构建更智慧、更便捷、更诚信的美好社会.
  • 小i机器人掌握NLP领域核心竞争力,在能力象限和收入方面位于领先企业之一。
  • 《十大战略技术趋势》指出:小i机器人、苹果Siri、微软Cortana、亚马逊Echo作为全球对话系统的代表。
  • 小i机器人……在商用智能客服领域,行业市占率超过了80%。
  • 数据显示:小i机器人占据中国语音语义市场4.0%的份额,位居行业第三。